时间:2019-01-30 浏览量:2062
去朋友家做客,临近饭口儿,朋友神秘地跟我说:“我知道家火锅店,味道特别正,走!领你吃去!”
朋友说的这家火锅店在一栋小区里,位置偏僻而不起眼,店名也起得很是随意,直接仨字“老火锅”。一进店门,只见门口站着一个40多岁东北大汉,秃头锃亮,眯着眼睛,挺着个中年男人多有的啤酒肚,颇有点“社会人不好惹”的意思,想必应该是老板了。
一看到客人进门,大汉脸上的五官突然“紧急集合”,笑眼眯眯,那副桀骜不驯的表情瞬间转变成了一脸的热情笑容,甚至透着些许憨态。就在我愕然老板气场由“社会你大哥”到“萌萌哒怪蜀黍”之转变迅速时,一声熟络的“老弟来了?吃点什么?”从大叔咧开的嘴里响起来。
别说,虽然第一次来,但是这大叔这一套“标准迎客动作”下来,让人顿时感觉亲切不少,仿佛我也是这家店的常客一样。这大叔自来熟啊!我心里默默下了判断。
选定座位后开始点餐,随着递来的菜单,大叔先免费送上一份红酒雪梨:“慢慢点,不着急。”看着我和朋友犹犹豫豫定不下来吃啥,大叔又补了句:“要不还是上次那些菜?” 征得我的同意后,朋友点点头“就按上次的菜单点吧”。
大叔去后厨准备后,我很好奇,我问朋友:“你经常来啊”?
“没有啊,我就来过一次,觉得挺好吃就带你来了”。
“那你说按上次那样点他能记住?你上次来时人很少?”
“不啊,上次来正好也饭口,人挺多。”
经我一提醒,朋友也开始好奇,我们都等着看老板上菜时会不会弄错。
没过多久,一盘盘火锅涮菜上桌了。令人惊讶的是,跟朋友上次来时点的菜品一样不差,朋友不禁对大叔竖起大拇指,直夸老板记性好。大叔极其受用地嘿嘿一笑:“老弟,我们家新出了种蘸料,给你俩调一份尝尝啊!”随后便去给我俩调蘸料了,还不忘提醒一句,香菜、葱、辣椒没给放,如果喜欢可以自己单独加。考虑这么周全,服务这么周到,此时我望向老板的眼神已经是敬佩了。
消灭完桌子上的食物,临出店门,大叔还送我们一人一个橙子。
说实话,这家老火锅店的菜品很普通,但是这一餐吃的却非常愉快。先不说服务细节处浓浓的人情味,单是这老板的记忆力和亲和力就让我很是佩服。可能这也是这家店位置这么不起眼,生意却始终红火的原因吧!
随着生活节奏的加快,遍地都是追求高效便捷的标准化、模式化连锁餐饮,“老火锅”这样坚守初心的小店已经日益难觅。商业化语境下标准的“您好欢迎光临”,“慢走欢迎下次光临”不能说不殷勤,却实在少了点真诚和实在的味道……我真心希望“老火锅”生意兴隆,算是替人们守住浮躁功利生活的一块净土,也保留一份人际沟通的朴素纯真。
(作者 王瀚文)