进入夏日旅游旺季，局宾馆客流量增大。7月30日，宾馆广泛开展了宾客意见问卷调查活动，以期充分了解宾客心理需求，提升整体服务质量水平。

　　此次活动共印发调查问卷100余份，调查内容包括宾客年龄、职业、用餐住宿缘由、服务满意程度及改进意见建议等。活动得到了广大宾客的配合响应，大家纷纷结合各自体验，从不同方面、不同维度给出了完善服务的多条建议。

　　下一步，宾馆将结合调查反馈实际弥补不足、提升服务，为随时听取宾客声音、完善经营打下良好基础。

　　（通讯员 赵凌凤）

宾客填写调查问卷