随着国内木材市场持续低迷,是坐以待毙,还是迎难而上?木材经营公司销售部在一年的市场销售中做出了明确的回答:在困境中寻商机,想方设法抓市场、抓客户,确保木材顺畅销售。
“以客户满意为核心、创造最大销售利润”是木材销售部的目标。本着为客户解决实际困难绝不含糊,把方便最大程度让给客户的原则,努力争取“回头客”。在销售上实行“公开公正、竞价销售”的方法。前一阶段由于受房地产相关行业和家具出口市场萧条等因素影响,柞、曲、榆、桦等树材种一度出现滞销,销售部根据市场反馈信息和客户报价情况进行比较,谁报出的价格高就卖给谁,从而保证了木材售价。
根据市场需求,实行木材产品差异化战略,除常规造材外,按市场需要的各种规格的树材种进行造材,做到人无我有、人有我精。销售部同时多方寻找订制材客源,按客户对树材种规格要求,及时通知生产部门按客户所需树材种的规格和数量下达生产作业计划,实行订单生产,实现了产销对接。
在销售渠道上,销售部与客户建立了信息档案,经常与客户进行市场信息联系与沟通,对客户进行不定期的回访,在与客户沟通利益的基础上,实现合作共赢。同时办理铁路货运电子商务系统,铁路车皮计划直接网上预约,经过订单提报、查询,空车预约、配车查询等程序,当天的计划当天回,为及时配车装车提供了方便条件。
(通讯员 朱国祥)